La “spunta blu” che vedi nelle email del nostro servizio clienti è un simbolo di autenticità e sicurezza. Indica che il messaggio proviene effettivamente dal nostro team ufficiale e non da mittenti non autorizzati o potenzialmente fraudolenti. Questo ti aiuta a riconoscere subito le comunicazioni affidabili e a proteggerti da possibili tentativi di phishing o truffe online.

Tecnicamente, la spunta blu viene visualizzata grazie a protocolli di autenticazione delle email, come DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), DKIM (DomainKeys Identified Mail), SPF (Sender Policy Framework) e BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Questi sistemi verificano che il messaggio sia stato inviato realmente dal nostro dominio aziendale e non sia stato alterato da terze parti. In particolare, BIMI permette di associare il logo ufficiale dell’azienda alle email autenticate, rendendo ancora più immediata l’identificazione dei messaggi affidabili. Quando la verifica ha esito positivo, alcuni client di posta elettronica mostrano la spunta blu accanto al mittente, confermando che l’email è autentica. Ti consigliamo sempre di controllare questa spunta prima di rispondere o cliccare su eventuali link, così da garantirti un’esperienza d’acquisto serena e protetta.