LUISAVIAROMA: ALWAYS MOVING FORWARD
A PHYGITAL FASHION DESTINATION
Proseguendo con il suo impegno nel potenziare le risorse digitali, LUISAVIAROMA unisce un design innovativo nella user experience a una presenza fisica in crescita, definendo un panorama di lusso che integra perfettamente il mondo digitale e quello fisico.
LUISAVIAROMA, protagonista nel panorama del commercio multimarca di lusso fin dai primi del Novecento, ha introdotto uno dei primi concept store fisici e si è affermato come pioniere dell’e-commerce di lusso dagli anni 2000 ad oggi.
Con un approccio “phygital” all’avanguardia, offre un’esperienza di acquisto esclusiva, pensata per una clientela d’élite, alimentando un legame profondo e duraturo con il brand.
Attraverso una presenza integrata tra boutique fisiche e piattaforme digitali, LUISAVIAROMA anticipa le tendenze emergenti e si distingue per la sua visione innovativa, ridefinendo il lusso moderno e celebrando l’autenticità dei grandi marchi.
Fondata nel 1929 da Luisa Jaquin e Lido Panconesi con l’apertura dell’omonimo concept store di Via Roma a Firenze, LUISAVIAROMA è cresciuta sotto la direzione manageriale del nipote dei fondatori, Andrea Panconesi, che oggi ricopre il ruolo di Presidente e di sua figlia Annagreta, oggi Creative Director.
Nel 2021 Style Capital, fondo di private equity specializzato in marchi di moda e lifestyle e rappresentato da Roberta Benaglia, investe 130 milioni di euro nell’azienda. La partnership strategica ha l’obiettivo di accelerare la crescita del luxury e-tailer nei suoi mercati principali e di supportare i suoi piani di espansione internazionale.
A fine luglio 2023 LUISAVIAROMA ha annunciato la nomina di Tommaso Maria Andorlini come nuovo amministratore delegato. La nomina si allinea con la visione a lungo termine e la strategia di crescita. Unendo le forze con il manager e imprenditore fiorentino l’azienda punta a consolidare la posizione di leadership nel mercato fashion/luxury e sfruttare le sinergie a vantaggio dei clienti e partner.
Nel 2024 Il flagship store di New York City, LUISAVIAROMA New York, apre nel cuore di Manhattan, al numero 1 di Bond Street, come parte della strategia di espansione globale dell’azienda, per rispondere alle esigenze dei trendsetter newyorkesi e dei clienti VIP.
Nello stesso anno, il mondo della moda per bambini prende vita in un nuovo concept store a Firenze: LUISAVIAROMA KIDS con una selezione dei migliori brand e designer per neonati, bambini e ragazzi.
LUISAVIAROMA offre un’accurata selezione di oltre 500 brand, tra firme iconiche e nuovi talenti. Con collezioni di abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino, articoli per la casa e prodotti beauty, l’azienda è una vetrina sul nuovo panorama della moda.
Attualmente sono circa 300 le persone provenienti da 20 paesi che lavorano al sito, oggi disponibile in 9 lingue: inglese, italiano, tedesco, cinese, russo, spagnolo, francese, coreano e giapponese. LUISAVIAROMA è creato interamente negli uffici dell’Headquarter di Firenze, nei dipartimenti di grafica, design, IT, customer service, marketing e buying. PR e ufficio stampa operano dall’ufficio di Milano, dove sono presenti anche la suite e gli showroom dedicati a top client, press e talent.
Gli ordini vengono spediti in tutto il mondo dai magazzini di LUISAVIAROMA in confezioni preparate con la massima cura. Mostrando di avere un approccio sempre più consapevole, nel 2019 l’azienda adotta la certificazione FSC®, la più rigorosa e autorevole fra quelle attualmente disponibili per garantire la natura riciclabile del proprio packaging.
Con l’obiettivo di essere parte di un cambiamento verso una moda più sostenibile e poter offrire ai clienti opzioni consapevoli, LUISAVIAROMA sviluppa un’area interamente dedicata alla sostenibilità. Presentata nel 2019, LVRSustainable propone un’accurata selezione di articoli e brand sostenibili, promuovendo collaborazioni speciali con enti no-profit, organizzazioni e brand a beneficio di cause sociali e ambientali.
Numerose e di alto profilo le partnership siglate nel corso degli anni volte a sostenere eventi di charity e progetti a vocazione sociale e ambientale. Fra le collaborazioni più significative, quelle con l’UNICEF Italia, Oxfam Italia ed Extreme E che hanno reso possibile, fra le altre cose, la realizzazione del gala di beneficenza LuisaViaRoma x UNICEF, la campagna di sensibilizzazione Give Water, Sustain Women e il progetto di documentazione foto-giornalistica My Earth is Beating.
LUISAVIAROMA propone una serie di iniziative sia online che offline, offrendo una serie di servizi esclusivi, come la possibilità di acquistare in pre-order le collezioni delle nuove stagioni; le Private Sale riservate ai top client, LVR Privilege, il programma di fidelizzazione che permette di accumulare punti e convertirli in vantaggi, sconti ed esperienze di lusso e LVR Magazine, una piattaforma editoriale con cui interagire in modo del tutto personale per scoprire le ultime tendenze.
