Una volta che l’utente ha accumulato abbastanza LVR Points, potrà richiedere i rewards che il programma LVR Privilege mette a disposizione.
I rewards possono essere di varie tipologie:
- LVR Coupon
- Privilege Card
- Luxury Experience
- Free Shipping
I rewards richiesti non possono essere annullati o sostituiti con altri rewards.
In caso di dubbi, prima di richiedere un reward si invita il cliente a contattare il nostro Customer Service all’indirizzo customerservice@luisaviaroma.com
LVR COUPON
Gli LVR Coupon possono essere utilizzati come sconto su un acquisto futuro.
I membri LVR Privilege riceveranno il loro codice LVR Coupon via e-mail, che sarà valido solo per il loro account per 3 mesi.
Gli LVR Coupon PLUS possono essere richiesti solo una volta ogni 3 mesi.
Per utilizzare un LVR Coupon come sconto su un acquisto, è necessario inserire il codice nel campo ‘Gift Card/Store Credit’ al checkout e cliccare ‘Applica’.
Gli LVR Coupon possono essere utilizzati solo per acquistare articoli a prezzo pieno. Non possono essere utilizzati per acquistare articoli scontati, in promozione o in pre-ordine. Gli LVR Coupon non possono essere utilizzati insieme ad altri LVR Coupon, Virtual Gift Card, Store Credit o altri crediti. Tutti gli articoli dei seguenti brand sono esclusi dalla promozione: Gucci.
Un LVR Coupon può essere utilizzato solo una volta su un singolo ordine. Se viene effettuato un reso per un ordine in cui è stato utilizzato un LVR Coupon, verranno riaccreditati gli LVR Points. La quantità di punti riaccreditati sarà direttamente proporzionale all’ordine originale e al numero di articoli resi.
LUISA VIA ROMA S.p.A. si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni di qualsiasi LVR Coupon e/o aggiungere esclusioni.
Se un membro LVR Privilege desidera regalare il suo LVR Coupon dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma, può contattare il nostro Customer Service: customerservice@luisaviaroma.com
Di seguito gli importi degli LVR Coupon e i relativi valori minimi degli ordini, escluse le spese di spedizione, per l’utilizzo di ogni LVR Coupon. Tutti i valori fanno riferimento alla valuta di fatturazione per il paese di spedizione selezionato al momento della richiesta del reward: €/$/GBP/AUD. Una volta richiesto il reward, la valuta non può essere modificata. Gli importi riportati nella tabella potrebbero non essere tutti disponibili al momento.
| Importo LVR Coupon | Valore minimo dell’ordine (esclusa la spedizione) |
| 20 | 100 |
| 40 | 200 |
| 50 | 250 |
| 70 | 350 |
| 100 | 500 |
| 150 | 750 |
| 200 | 1000 |
| 300 | 1500 |
| Importo LVR Coupon Plus | Valore minimo dell’ordine (esclusa la spedizione) |
| 100 | 200 |
| 300 | 600 |
FREE SHIPPING
Il reward “Free Shipping” può essere riscattato utilizzando gli LVR Points.
Dopo aver completato la richiesta, verrà inviata un’e-mail di conferma.
Il reward è valido per tutti i paesi di spedizione, ma solo per il tipo di spedizione selezionato di default.
Il reward è valido per 6 (sei) mesi dalla data di richiesta.
La spedizione gratuita si applica solo agli acquisti effettuati con l’account da cui è stato richiesto il reward. La spedizione gratuita si applica in automatico al checkout.
LUISA VIA ROMA S.p.A. si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni di questo reward.
PRIVILEGE CARD
Il reward “Privilege Card” è uno sconto percentuale da utilizzare sugli articoli a prezzo pieno, può essere riscattato utilizzando gli LVR Points.
I membri LVR Privilege riceveranno il loro Codice Promozionale esclusivo via e-mail, che sarà valido per 6 mesi dalla data di invio.
La percentuale di sconto della “Privilege Card” è valida esclusivamente sugli articoli a prezzo pieno. Tutti gli articoli dello Sneakers Club e dei seguenti brand sono esclusi dalla promozione: Alexander McQueen, Gucci, Nike, Nike ACG, Nike Gyakusou Undercover Lab, Nike NSW, Nike QS, Nike Quickstrike, Nike Roundel London Underground, Nike Vision, Saint Laurent, Saint Laurent Paris, Loro Piana, Bottega Veneta, Balenciaga, Stone Island, Stone Island Shadow Project, Valentino, Valentino Garavani, Red Valentino, Moncler, Moncler Genius, Moncler Grenoble. Ulteriori esclusioni applicabili.
Per utilizzare la Privilege Card inserire il codice presente nell’e-mail di conferma nel campo ‘Codice promozionale’ al checkout e cliccare ‘Applica’.
LUISA VIA ROMA S.p.A. si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni e/o aggiungere esclusioni.
L’utilizzo di questo reward annullerà qualsiasi richiesta di rimborso di siti web partner.
LUXURY EXPERIENCE
Ogni reward presente nella sezione Luxury Experience è soggetto a termini e condizioni specifici che possono essere consultati nella pagina della singola Luxury Experience, finché online. Per le Luxury Experience già richieste, queste informazioni possono essere consultate nella sezione “I tuoi rewards”. I seguenti termini e condizioni si applicano a tutte le Luxury Experience:
- Le Luxury Experience sono personali e non cedibili, non possono essere regalate ad altre persone.
- Una volta ricevuto il voucher necessario per effettuare la prenotazione non sarà più possibile cancellare la richiesta di reward e chiedere il riaccredito dei punti.
- LUISA VIA ROMA S.p.A si riserva il diritto di modificare i termini e condizioni delle Luxury Experience.
