I prezzi sono All Inclusive, cioè includono dazi e tasse di importazione.

La spedizione Express costa 15$

Per gli ordini da spedire in questi Stati all’interno degli USA, le Sales Taxes saranno calcolate al checkout e verranno raccolte e pagate da LUISAVIAROMA:

Per gli ordini da spedire in tutti gli altri stati degli USA, LUISAVIAROMA non può né raccogliere né pagare Use Tax o Sales Tax a carico del cliente. I singoli Stati degli USA potranno chiedere ai cittadini americani, alla fine di ogni anno, il pagamento di tali tasse relativamente agli acquisti completati online.
In nessun caso queste tasse possono essere considerate di competenza di LUISAVIAROMA.

LUISAVIAROMA spedisce in tutto il mondo tramite i corrieri UPS o DHL e non consegna alle caselle postali (P.O. Boxes).

I pacchi destinati ai paesi interni all’Unione Europea non contengono fattura né nessun’altra documentazione con il valore della merce.
Tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.

Requisti per l’importazione – Social Security Number

LUISAVIAROMA non ha una sede negli USA, pertanto il cliente è considerato l’importatore finale della merce. I cittadini americani e i cittadini NON americani ma residenti negli USA che importano beni acquistati all’estero via internet devono possedere un Social Security Number e devono fornirlo al corriere o alla dogana qualora richiesto.

I cittadini o residenti degli Stati Uniti che NON possiedono un Social Security Number possono fornire un CBP – Customs Border Protection Number. La procedura per richiedere e ottenere un CBP generalmente dura 10 giorni lavorativi.

Per maggiori informazioni potete visitare il sito ufficiale: http://www.cbp.gov/

Qualora il pacco non potesse essere consegnato a causa di una mancanza di collaborazione da parte del cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, mancata comunicazione del SSN), come da regolamento di LUISAVIAROMA, la spedizione potrebbe essere rispedita in Italia a spese del cliente (incluse eventuali spese di importazione addebitate al momento del ritorno in Italia). Queste spese saranno detratte dall’eventuale rimborso finale.

LUISAVIAROMA spedisce in tutto il mondo tramite i corrieri UPS e DHL.

ARTICOLI DISPONIBILI:

Gli articoli già disponibili sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

ARTICOLI IN PRE-ORDINE:

Gli articoli in Pre-Ordine sono spediti non appena risultano disponibili in magazzino.
Il pagamento avviene al momento dell’ordine, sebbene la merce venga spedita più avanti nella stagione.

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che LUISAVIAROMA può richiedere a un fornitore terzo, in veste di Titolare autonomo, di verificare la transazione. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.
LUISAVIAROMA si riserva il diritto di spedire l’ordine unicamente all’indirizzo di fatturazione.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

USA: 1-2 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni
Canada: 1-3 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni
Europa – Unione Europea – Spedizione Standard: 2-6 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni
Europa – Unione Europea – Spedizione Express: 1-2 giorni lavorativi per le destinazioni principali / 2-3 giorni lavorativi per le destinazioni remote
Europa – Extra Unione Europea – Spedizione Express: 1-2 giorni lavorativi per le destinazioni principali / 2-3 giorni lavorativi per le destinazioni remote
Regno Unito – Spedizione Express: 1-2 giorni lavorativi per le destinazioni principali / 2-3 giorni lavorativi per le destinazioni remote
America Latina: 3-4 giorni lavorativi
Asia e Medio Oriente: 2-3 giorni lavorativi
Australia e Oceania: 4-7 giorni lavorativi per le destinazioni principali / 6-9 giorni lavorativi per le destinazioni remote
Africa: 2-4 giorni lavorativi

LUISAVIAROMA non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di LUISAVIAROMA.

Attenzione,  in Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:

1 gennaio

6 gennaio

Pasqua e lunedì di Pasquetta

25 aprile

1 maggio

2 giugno

15 agosto

1 novembre

8 dicembre

25 dicembre

26 dicembre

Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da LUISAVIAROMA con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da LUISAVIAROMA.

Le spedizioni LUISAVIAROMA sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.

Le spedizioni di LUISAVIAROMA che contengono articoli realizzati con pellami esotici, specie animali e vegetali minacciate di estinzione, e qualsiasi altro materiale incluso nella Convenzione di Washington, con destinazione al di fuori dell’Unione Europea, necessitano per legge di una documentazione aggiuntiva C.I.T.E.S. (Convenzione sul commercio internazionale delle specie animale e vegetali minacciate di estinzione/Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora).

Questo documento ha la funzione di accompagnare il capo e certificare che lo stesso è stato realizzato con pellami di animali allevati o catturati allo stato selvaggio, appositamente per il commercio. Per informazioni aggiuntive potete consultare www.cites.org .

Il rilascio di questo documento da parte del Corpo Forestale dello Stato, in Italia, richiede circa 14 giorni (sono possibile eventuali ritardi).

La merce verrà spedita da Luisa Via Roma S.p.A. immediatamente dopo aver ottenuto tutta la documentazione necessaria.

In alcuni casi la dogana di destinazione potrebbe richiedere al cliente di presentare una licenza di importazione per sdoganare il pacco. Tale licenza dovrà essere chiesta e ottenuta direttamente dal cliente al relativo ufficio competente nel proprio paese, C.I.T.E.S. Management Authority, prima della spedizione della merce da parte di Luisa Via Roma S.p.A.

Gli eventuali costi sostenuti per l’ottenimento della licenza saranno a carico del cliente e non potranno essere rimborsati da Luisa Via Roma S.p.A.

Nota: in caso di incongruenze, discrepanze o divergenze di interpretazione tra la versione inglese e qualsiasi altra versione linguistica di questa pubblicazione, prevarrà la versione in lingua inglese.