LUISAVIAROMA: ALWAYS MOVING FORWARD

A PHYGITAL FASHION DESTINATION

Continuando con su compromiso de potenciar los recursos digitales, LUISAVIAROMA combina un diseño innovador de la user experience con una presencia física cada vez mayor, y define un panorama del lujo que integra a la perfección los mundos digital y físico.

LUISAVIAROMA, líder en la venta multimarca de lujo desde principios del siglo XX, fue una de las primeras tiendas físicas conceptuales y se ha consolidado como pionera en el e-commerce de lujo desde la década de 2000 hasta la actualidad.

Con un enfoque pionero «phygital», ofrece una experiencia de compra exclusiva diseñada para una clientela de élite, creando un vínculo profundo y duradero con la marca.

Gracias a su presencia integrada entre boutiques físicas y plataformas digitales, LUISAVIAROMA se anticipa a las tendencias emergentes y destaca por su visión innovadora, redefiniendo el lujo moderno y celebrando la autenticidad de las grandes marcas.

Fundada en 1929, cuando Luisa Jaquin y Lido Panconesi inauguraron la concept store homónima en Via Roma en Florencia, LUISAVIAROMA creció bajo la dirección del nieto de los fundadores, Andrea Panconesi, hoy Presidente, y su hija Annagreta Panconesi, Creative Director.

En 2021 Style Capital, fondo de capital privado especializado en marcas de moda y lifestyle representado por la CEO Roberta Benaglia, invierte 130 millones de euros en la compañía. Esta estratégica asociación tiene como objetivo acelerar el crecimiento del negocio de lujo en sus principales mercados y respaldar sus planes de expansión internacional.

A finales de julio 2023, LUISAVIAROMA nombra Tommaso Maria Andorlini como nuevo director general. El nombramiento se alinea con la visión a largo plazo y la estrategia de crecimiento. Al unir fuerzas con el empresario florentino, la compañía tiene como objetivo consolidar su posición de liderazgo en el mercado de la moda de lujo y explotar sus sinergias en beneficio de clientes y socios.

En 2024 se inaugura la tienda de Nueva York en el corazón de Manhattan, concretamente en el número 1 de Bond Street, como parte de la estrategia de expansión global de la compañía para satisfacer las necesidades de los trendsetter y clientes VIP neoyorquinos.

Ese mismo año, el mundo de la moda infantil cobra vida en un nuevo concept store en Florencia: LUISAVIAROMA KIDS, con una selección de las mejores marcas y diseñadores para bebés, niños y adolescentes.

LUISAVIAROMA propone una cuidadosa selección de más de 500 marcas de lujo, incluyendo marcas icónicas y talentos emergentes. Con colecciones de ropa y accesorios pensados para hombres, mujeres y niños, objetos de decoración para el hogar y productos de belleza, la empresa es, sin duda, un escaparate del nuevo panorama de la moda.

Un equipo de alrededor de 300 personas de más de 20 países se ocupa de la página web, hoy disponible en nueve idiomas: inglés, italiano, alemán, chino, ruso, español, francés, coreano y japonés. LUISAVIAROMA es realizado totalmente en nuestra sede de Florencia, donde operan los departamentos de diseño gráfico, IT, servicio al cliente, marketing y buying. Los equipos de relaciones públicas y relaciones de prensa operan desde Milán, donde también se encuentran la suite y los showroom para los clientes más importantes, la prensa y los talentos.

Todos los pedidos son enviados internacionalmente desde nuestros almacenes, en paquetes preparados con el mayor de los cuidados. Mostrando un enfoque cada vez más consciente, en 2019 la empresa consigue la certificación FSC®, la más rigurosa y autorizada de las disponibles actualmente, para garantizar la naturaleza reciclable de sus embalajes.

Con el objetivo de ser parte del cambio hacia una moda más sostenible y ofrecer a nuestros clientes opciones conscientes, en LUISAVIAROMA hemos desarrollado un área totalmente dedicada a la sostenibilidad. LVRSustainable fue lanzada en el 2019, y ofrece una cuidada selección de artículos y marcas sostenibles, fomentando colaboraciones especiales con entes, organizaciones y marcas sin ánimo de lucro en beneficio de causas sociales y medioambientales.

Las colaboraciones y eventos realizados a lo largo de los años para apoyar proyectos sociales y medioambientales son numerosos y de alto perfil. Entre las alianzas más significativas, las de UNICEF ​​Italia, Oxfam Italia y Extreme E que hicieron posible, entre otras cosas, la realización de la gala benéfica LuisaViaRoma x Unicef, la campaña de sensibilización Give Water, Sustain Women y el proyecto de foto periodismo My Earth is Beating.

LUISAVIAROMA propone una serie de iniciativas tanto online como offline, ofreciendo servicios exclusivos, como la posibilidad de adquirir las colecciones de las nuevas temporadas en pre-orden; las Private Sale reservadas a nuestros clientes top; LVR Privilege, el programa de fidelización que permite acumular puntos y convertirlos en ventajas, descuentos y experiencias de lujo, y LVR Magazine, una plataforma editorial para descubrir las últimas tendencias.