Das blaue Häkchen , das Sie in den E-Mails unseres Kundendienst-Teams sehen, ist ein Symbol für Authentizität und Sicherheit. Es bestätigt, dass die Nachricht tatsächlich von unserem offiziellen Team und nicht von nicht autorisierten Absendern oder potenziellen Betrügern stammt. So können Sie vertrauenswürdige Nachrichten schnell erkennen und sind vor Phishing-Versuchen oder Online-Betrug geschützt.

Technisch gesehen erscheint das blaue Häkchen dank E-Mail-Authentifizierungsprotokollen wie DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), DKIM (DomainKeys Identified Mail), SPF (Sender Policy Framework) und BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Diese Systeme überprüfen, ob die E-Mail tatsächlich von unserer Unternehmensdomäne gesendet und nicht von Dritten verändert wurde. Insbesondere ermöglicht BIMI Unternehmen, ihr offizielles Logo mit authentifizierten E-Mails zu verknüpfen, wodurch legitime Nachrichten noch einfacher identifiziert werden können. Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, zeigen einige E-Mail-Anbieter das blaue Häkchen neben dem Namen des Absenders an und bestätigen so die Authentizität der E-Mail. Um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir, vor dem Antworten oder Anklicken von Links stets nach diesem blauen Häkchen zu suchen.