Misure e dettagli del prodotto
Per ogni prodotto sul sito sono disponibili le immagini e la descrizione dei dettagli, oltre che la tabella per la scelta della misura corretta.
Per avere maggiori informazioni, o misure relative alle singole taglie, LUISAVIAROMA offre un servizio di Product Advisor, che può essere raggiunto dal link ‘MAGGIORI INFO?’ all’interno della scheda prodotto.
Prezzi e valuta
I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti e le fatture degli ordini sono in Euro.
Il costo della spedizione Standard è di € 16. Il costo della spedizione Express è di € 29.
I prezzi degli articoli e le spese di spedizione sono indicati sul sito e sono applicabili quelli correnti al momento dell’ordine. In conformità alla normativa applicabile vigente (D. Lgs. n. 26/2023), tutti gli annunci di riduzione del prezzo indicano il prezzo più basso applicato nei 30 (trenta) giorni precedenti all’applicazione della riduzione di prezzo.
Pre-ordini
Sul sito LUISAVIAROMA è possibile pre-ordinare articoli il cui arrivo è previsto per i mesi successivi.
La data di disponibilità indicata è quella confermata dai fornitori a LUISAVIAROMA.
In caso di pagamento con Carta di Credito o Paypal l’addebito dell’importo avviene lo stesso giorno dell’ordine.
Per i pre-ordini pagati tramite Bonifico Bancario il pagamento deve essere inoltrato entro 48 ore dal momento dell’ordine.
LUISAVIAROMA declina ogni responsabilità per modifiche alla data di consegna, cancellazioni o modifiche dei capi in pre-ordine dovuti a cambiamenti di produzione dei fornitori.
Nel caso in cui l’ordine in prevendita risulti in seguito non evadibile, l’importo pagato sarà riaccreditato sulla transazione originale.
Gli articoli in pre-ordine saranno spediti non appena disponibili.
IL PAESE DELL’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE INSERITO NEI PRE-ORDINI NON PUO’ IN ALCUN MODO ESSERE MODIFICATO.
Codici promozionali
I clienti che hanno ricevuto un codice promozionale da utilizzare su LUISAVIAROMA tramite newsletter, attraverso i social network o su siti web promozionali approvati, possono inserire questo codice durante il checkout. Ogni codice ha una data di inzio e di fine validità e tale limite di tempo non può in alcun modo essere esteso. I codici promozionali possono essere usati insieme a codici Store Credit.
Email Verificata
La “spunta blu” che vedi nelle email del nostro servizio clienti è un simbolo di autenticità e sicurezza. Indica che il messaggio proviene effettivamente dal nostro team ufficiale e non da mittenti non autorizzati o potenzialmente fraudolenti. Questo ti aiuta a riconoscere subito le comunicazioni affidabili e a proteggerti da possibili tentativi di phishing o truffe online.
Tecnicamente, la spunta blu viene visualizzata grazie a protocolli di autenticazione delle email, come DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), DKIM (DomainKeys Identified Mail), SPF (Sender Policy Framework) e BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Questi sistemi verificano che il messaggio sia stato inviato realmente dal nostro dominio aziendale e non sia stato alterato da terze parti. In particolare, BIMI permette di associare il logo ufficiale dell’azienda alle email autenticate, rendendo ancora più immediata l’identificazione dei messaggi affidabili. Quando la verifica ha esito positivo, alcuni client di posta elettronica mostrano la spunta blu accanto al mittente, confermando che l’email è autentica. Ti consigliamo sempre di controllare questa spunta prima di rispondere o cliccare su eventuali link, così da garantirti un’esperienza d’acquisto serena e protetta.
Nota: in caso di incongruenze, discrepanze o divergenze di interpretazione tra la versione inglese e qualsiasi altra versione linguistica di questa pubblicazione, prevarrà la versione in lingua inglese.